Los propósitos de la implantación de un sistema de gestión por procesos es:
- Estimular la participación de nuestro personal en actividades de personal y mejora.
- Poder demostrar nuestra capacidad para la prestación de un servicio que satisfaga las exigencias que sean de aplicación.
- Aumentar el nivel de satisfacción de todos los clientes receptores de nuestro servicios, contribuyendo de esta manera a la mejora del servicio global proporcionado a los pacientes de nuestro hospital.
Misión: Cuidamos de la salud de las personas, con la finalidad de dar respuesta a sus necesidades y expectativas sanitarias a través de una asistencia integral, efectiva, eficiente y de calidad.
Visión: Queremos ser reconocidos por la ciudadanía como un hospital de referencia que resuelve los problemas de los pacientes.
Valores: Nuestros valores son la accesibilidad, resolución, confianza, eficacia y respeto.